Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop der Firma Working Clothes R. Kleiner

Wetzikon/Uster, Februar 2022

Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) beziehen sich auf die über den Webshop www.workingclothes.ch angebotenen Artikel resp. erfolgten Bestellungen. Die AGB sind Bestandteil für alle Bestellungen via Onlineshop. Jeder Käufer bestätigt bei seiner Bestellung, dass er die AGB vollständig und sorgfältig durchgelesen hat und diese akzeptiert. WWW.WORKINGCLOTHES.CH kann die AGB jederzeit ohne Vorankündigung ändern. Die AGB hängt vom bestätigten Bestelldatum ab.

Lieferbedingungen

Wir liefern unsere Ware an jede Adresse in der Schweiz oder im Fürstentum Lichtenstein. Der Mindestbestellwert beträgt Fr. 25.--/Bestellung. Die Bestellungen können nach Bestätigung im Shop nicht annuliert werden. Für weitere Informationen oder bei Problemen und Fragen rund um Ihre Bestellung senden Sie uns ein Mail unter: info@workingclothes.ch oder rufen Sie uns von Dienstag bis Freitag ab 09.00 bis 13.00 und 15.00 – 18.00 an unter der Nummer: 044 544 23 52. Kurz nach der Bestellung erhalten Sie vom System 2 Mails zugesandt, eines als Bestätigung das die Bestellung ausgeführt wurde und ein zweites mit der Rechnung.

Lieferfrist

Die Lieferfrist für in der Schweiz lagernde Artikel beträgt in der Regel 2-5 Arbeitstage ab Bestellungsklarheit (= bei uns abgehend). Sollte die Lieferfrist ausnahmsweise länger dauern, informieren wir Sie telefonisch oder schriftlich (per Mail). Gerne liefern wir Ihnen auch Ware welche nicht im Online-Shop angeboten wird, allenfalls mit entsprechend längerer Lieferfrist.

Versandkosten und Verpackung:

Sendungen ab Fr. 300.-- liefern wir versandkostenfrei per Post Economy, auf Wunsch auch per A-Post gegen einen Kostenanteil von Fr. 5.--. Für Lieferungen unter Fr. 300.-- verrechnen wir pro Bestellung einen Versandkosten-/Verpackungsanteil von Fr. 8.90 für Post Economy oder Fr. 11.90 für A-Post Priority. Die Ware reist auf Gefahr des Empfängers, gegen Aufpreis von Fr. 2.— kann das Paket auch per „Signatur“ (Auslieferung nur gegen Unterschrift) geliefert werden. Bestellungen über einem Warenwert von Fr. 500.-- wird grundsätzlich nur per "Signatur" ausgeliefert.

Angebot

Die im Shop angezeigten Artikel sind grundsätzlich lieferbar, sofern nicht anders vermerkt. Bitte beachten Sie auch die roten Angaben bei der ausführlichen Artikelbeschreibung. Den Zwischenverkauf müssen wir uns jedoch trotzdem vorbehalten (z.B. bei Lieferung ab Hersteller oder bei kurz hintereinander durch Kunden ausgeführte Bestellungen des gleichen Artikels). Alle Preise sind netto in SFr. aufgeführt, zusätzlich kommen die am Schluss angezeigten Lieferkosten dazu. Irrtümer und Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Rückgaberecht

Bestellte Artikel in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung dürfen nach Erhalt innerhalb von 5 Tagen retourniert werden. Ausgenommen davon sind Artikel, welche wir speziell für Kunden bestellen (Spezialgrössen/Spezialfarben/Spezialanfertigungen etc.) und welche wir nicht standardmässig am Lager führen (kein Rückgaberecht). Sie erweisen uns einen grossen Gefallen, wenn Sie Ihren Rücksendegrund auf der Rechnung und allenfalls einen Ersatzartikel (andere Grösse/Farbe etc.) vermerken. Sie können Ihre Retoure auch kostenlos in unserem Laden in Uster abgeben oder allenfalls umtauschen (sofern genügend Lagerware vorhanden ist).

Sobald die retournierten Artikel bei uns verbucht sind, erhalten Sie eine Gutschrift für die Ware resp. den gewünschten Ersatzartikel zugestellt. Bereits getragene oder beschädigte Artikel werden nicht umgetauscht. Eine Rückzahlung des bezahlten Betrages ist in Ausnahmefällen möglich, entspricht aber nicht der Regel und nur gegen vorgängige Absprache (Rückzahlung nur für den Warenwert, ohne Portokosten und allfällige Paypal- oder Twint-Gebühren, welche bei der Zahlung anfallen und wir vom Zahlungsanbieter nicht zurückerhalten).

Rücksendeadresse

Working Clothes R. Kleiner
FLOR
Loren-Allee 14-16
CH-8610 Uster

Zahlung

Die Lieferung bei Shop-Bestellungen erfolgt gegen Vorauszahlung, Paypal (inkl. Kreditkartenzahlung, bedingt ein Paypal-Konto mit hinterlegter Kreditkarte) oder Twint-Zahlung mit QR-Code auf der Rechnung oder Twint auf die Mobile-Nr. 0 7 6 4 6 4 5 3 7 2. Direktabholer im Laden in Uster können bar oder ebenfalls mit Karte (Postcard, Maestro, Visa und Mastercard) sowie auf Wunsch per Twint bezahlen. Rechnungslieferungen erfolgen nur noch in Ausnahmefällen und gegen Absprache. Mit Ihrer Bestellung/Einkauf erteilen Sie uns allenfalls die Einwilligung Ihre Bonität zu überprüfen und Sie im Einzelfall nur gegen Vorauskasse zu beliefern.

Preise

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Angaben im Onlineshop gelten vorbehältlich eventueller Fehler und Irrtümer. Alle angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (SFr.) netto, zzgl. Versandkosten je Bestellung (ein Skonto für Vorauszahlung wird gewährt, dieser ist vor Abschluss der Bestellung im Online-Shop ersichtlich).

Garantie

Wir garantieren für eine einwandfreie Qualität unserer Produkte. Alle unsere Artikel werden sorgfältig ausgesucht und auch eingehend geprüft. Sollten dennoch kurz nach Kauf Qualitätsmängel auftreten, so senden Sie uns den Artikel umgehend zurück. Wir verpflichten uns Fabrikationsmängel zu beheben, tauschen den Artikel allenfalls aus oder bieten Ihnen einen gleichwertigen Ersatz. Verschleissteile wie Reissverschlüsse, Druckknöpfe etc. sind von der Garantie jedoch ausgenommen. In vielen Fällen können wir jedoch Reissverschlussprobleme gegen eine Kostenbeteilung beheben lassen (abhängig vom Problem des Reissverschlusses).

Kontakt

Sie erreichen uns jederzeit per Mail unter: info@workingclothes.ch oder per Telefon von 09.00 bis 13.00 und 15.00 – 18.00 (ausserhalb dieser Zeit wird das Telefon

umgeleitet).

Persönliche Beratung in unserem Laden:

Sie sind herzlich willkommen in unseren Verkaufsräumlichkeiten an der Loren-Allee 14-16, im FLOR-Center, 8610 Uster (im Innenhof des Centers).

Der Inhalt dieser AGB’s betrifft nur eingeschränkt Einkäufe welche in unserem Laden sowie bei Bezug von bestickten und bedruckten Artikeln gelten, diese werden in unseren separaten allgemeinen Firmen-Geschäftsbedingungen geregelt.

Datenschutz

Wir speichern Daten die für eine optimale Geschäftsabwicklung notwendig sind. Wir versichern Ihnen, dass Ihre persönlichen Daten nach dem geltenden Eidgenössischen Datenschutzgesetz behandelt und nicht an Dritte weitergegeben werden.